便民服务再升级 宜宾市国土资源局开通不动产登记信息自助查询

宜宾市国土资源局正式推出了不动产登记信息自助查询服务，并同步优化了票据信息咨询服务，这一系列举措标志着宜宾在深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务便民化水平方面迈出了坚实一步。广大市民和企业对此纷纷点赞，称之为一项实实在在的惠民便民新举措。

长期以来，办理不动产登记信息查询、了解相关票据信息等业务，往往需要市民在工作时间内前往办事大厅，经过取号、排队、人工窗口办理等流程，耗时费力，尤其在业务高峰期更为不便。宜宾市国土资源局敏锐洞察到群众办事的痛点与需求，积极运用信息化手段，创新服务模式，成功上线了不动产登记信息自助查询系统。

此次开通的自助查询服务，具有操作便捷、高效安全、24小时不间断等显著特点。市民只需凭借本人有效身份证件，在自助服务终端上进行简单操作，即可快速查询到个人名下的不动产登记基本信息、权利状况、抵押查封状态等，并可即时打印带有官方电子印章的查询证明，其法律效力与人工窗口出具的证明完全一致。这不仅极大地节省了市民的宝贵时间和交通成本，也有效分流了窗口压力，提高了整体服务效率。

与此宜宾市国土资源局对票据信息咨询服务也进行了同步优化升级。通过整合线上线下资源，完善咨询渠道，市民可以通过服务热线、官方网站、微信公众号等多种方式，清晰、便捷地获取关于不动产登记相关税费票据、缴费流程、政策解读等专业咨询。服务人员经过系统培训，能够提供准确、规范的解答，确保群众“问得清、弄得明、办得快”，消除了信息壁垒，提升了服务体验的满意度。

这一便民新举措的背后，是宜宾市国土资源局坚持以人民为中心的发展思想，持续推进“互联网+政务服务”的生动实践。通过数据共享和业务流程再造，将传统服务模式与现代信息技术深度融合，让数据多跑路，群众少跑腿，切实解决了服务群众“最后一公里”的问题。

宜宾市国土资源局表示，将继续倾听群众呼声，聚焦服务细节，进一步拓展自助服务功能，探索更多智能化、个性化的服务场景，持续优化不动产登记领域营商环境，为建设人民满意的服务型政府贡献力量。宜宾的这一创新实践，也为其他地区提供了可借鉴的宝贵经验，期待更多这样的便民春风拂遍大地。